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联想客服中心

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站长之家(chinaz.com)7月30日消息,昨日微软宣布windows10升级,网友们开始从各种不同渠道展开“吃螃蟹”的行动,但是在升级过程中遇到了不少的问题。联想作为微软的战略合作伙伴,启动全国的客户服务中心和专业工程师,帮用户免费升级Windows 10操作系统。据悉目前已经有5万多名联想用户进行预约。

联想明确从7月29日起,开放全国的客服中心,由专业工程师为用户免费升级Windows 10操作系统,帮助用户实现操作系统的平稳升级。

此外,联想还将为用户提供全面的线上和线下的服务支持。线上服务,包括800热线、微信及Chat服务,在线向用户提供Windows 10升级指导,解答用户关于Windows 10的应用等咨询。联想官方网站已为用户提供Windows 10使用技巧,发布机型升级范围、Windows 10升级的指导文档等,帮助用户更快更好地掌握Windows 10操作系统;同时 “联想服务”官方微信平台,启动在线咨询、升级预约、升级检测、上门服务预约等贴心服务,旨在满足不同用户的个性化需求。线下联想各大网店则对于送至服务站的所有符合免费升级条件的联想PC,提供免费Windows 10系统和驱动升级服务(硬件检测、Windows 10体验、升级服务)。

不懂得怎么升级的小伙伴们可以咨询联想客服或者将自己的电脑送至服务站进行升级哦。、

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