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新浪邮箱打不开

新浪邮箱打不开

  新浪邮箱打不开怎么办?新浪邮箱相信大家都非常熟悉了,虽然很实用,但是也免不了出现问题,比如最近一位用户反馈,新浪免费邮箱打不开了,也不知怎么回事?导致新浪邮箱打不开的原因有很多,比如网络不好、浏览器设置不当,或者是中病毒了,大家先不要着急。下面小编给大家分享新浪邮箱打不开的原因及解决办法。

新浪邮箱打不开怎么办?新浪邮箱打不开的解决办法

  前言:邮箱打不开的原因与我们的服务器,网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。

  新浪邮箱打不开是什么原因?

  一、浏览器设置问题

  解决办法如下:

  1、首先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私,以下是调整浏览器的方法:

  (1)IE6

  到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。

  (2)IE6以下版本

  到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。

  2、如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。

  二、病毒的原因

  病毒的原因有:

  1、浏览器组件遭到恶意插件破坏,导致正常上网受影响

  2、DNS设置错误,导致无法正常打开邮箱网新浪邮箱打不开页

  3、木马病毒感染浏览器组件,篡改了浏览器的相关设置

  4、浏览器cookies信息丢失,不能正常访问雅虎邮箱。

  5、浏览器安全设置被修改,导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱

  解决方法如下:

  1、确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒,使用快速查杀功能并修复系统文件。

  2、检查控制面板-》网络与internet连接,在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址,如果发现不对,就请还原为自动获取,或者尝试使用google提供的免费dns服务器,IP为8.8.8.8

  3、使用金山毒霸系统清理功能,将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空

  上述便是新浪邮箱打不开的原因及解决办法,有遇到新浪邮箱打不开的伙伴,可以按照错误提示找出原因,然后对症解决问题。

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